关键语音基础设施
Avaya Nexus 平台
以容器化微服务重写关键语音底座,提供双可用区部署、节点故障切换与分支存活,并保留 Aura Communication Manager、Enablement Services 与 SBCE 的既有能力。
- Architecture:Kubernetes 容器化微服务
- SIP 路由:Kamailio 高性能路由
- 数据层:MariaDB 高可用
面向受监管与高可用场景的关键语音基础设施,以容器化架构提供零中断、可控部署与合规审计能力,并保留既有 Aura 投资。
面向受监管与高可用场景的关键语音基础设施,以容器化架构提供零中断、可控部署与合规审计能力,并保留既有 Aura 投资。
2 款产品
系列彩页关键语音基础设施
以容器化微服务重写关键语音底座,提供双可用区部署、节点故障切换与分支存活,并保留 Aura Communication Manager、Enablement Services 与 SBCE 的既有能力。
可用性与治理设计
从部署拓扑到运维流程按不中断目标设计:双可用区承载、节点级故障切换、冗余会话处理与服务隔离,并提供健康状态看板跟踪平台状况。
终端型号取决于布线条件、房间尺寸与走动范围;平台选型取决于规模、合规要求与是否保留既有设备。以下四类场景可作为起点。
Aura 或 IP Office 承担呼叫处理,数字话机与 IP 话机按布线条件混合部署,跨站点统一号码规划与拨号规则。
会议电话按房间面积与拾音距离选型,会议室系统按人数配置摄像机与编解码器,与 Teams、Zoom 互通。
DECT 无线话机配合基站覆盖,按现场结构与走动路线确定基站数量与位置,接入既有语音平台。
Call Center Elite 承担语音坐席,Infinity 在其上叠加实时 AI 与数据编排,按阶段引入而不是整体替换。
填写工位、会议室与布线情况,工具按 Avaya 平台与终端的产品线给出组合建议与数量,结果可直接带进询价表单。
Avaya 终端与平台选型工具
按实际分机数填写,含前台与共享工位
含培训室与视频会议室
配置会议室系统与摄像机
现有布线
部署偏好
推荐组合
待评估(Aura / Aura 私有云 / Infinity) + 120 个工位 + 4 间会议室
按 120 个工位、4 间会议室(其中 2 间需视频)测算,平台选 待评估(Aura / Aura 私有云 / Infinity),终端与会议设备合计约 127 台。
服务
部署方式评估
按合规、数据驻留与既有投资确定本地、专属云或云
安装调试与号码规划
含分机规划、话机下发与平台对接
终端
Avaya J179 IP 话机
网线可达的工位
Avaya 数字话机(1408 / 1416)
沿用既有数字端口,约占工位 30%
会议与视频
Avaya B189 会议电话
中小型会议室免提通话
Avaya XT5000 会议室系统
标准视频会议室,含编解码与麦克风
Avaya XT7100 会议室系统
大型会议室与培训室
Avaya HC050 摄像机
与会议室系统配套,云台取景
移动与前台
Avaya Vantage K175
前台或共享工位的可视化终端
说明工位与会议室数量、现有布线(数字端口 / 网线 / 无线)、中继类型与分机规模,我们会给出终端与平台的组合清单及替换顺序。
留下需求与联系方式,销售顾问会与您确认价格、库存与交付方案。产品价格以询价为准。