Mitel 统一通信与设备 · 产品资料页
Mitel MiCollab
语音、视频、消息与会议的统一客户端
Mitel
Product Overview
MiCollab 的定位是「不换掉现有系统也能统一协作」。语音仍由 Mitel 平台承载，MiCollab 负责把消息、会议与在线状态整合到员工每天都会打开的界面里。
对已经在用 Teams 的组织，MiCollab 提供双向状态同步：在 Teams 里看到的同时，话机上与手机端的状态也一致，客户来电时同事能判断谁在线。
Key Features
- 五种协作方式合并在一个平台
- 与 Microsoft Teams 双向在线状态同步
- 本地、虚拟化或云部署均可
功能与配置要点
- 同一客户端内切换语音、视频、聊天与会议，不必来回切应用
- Teams 内可直接查看企业通讯录、个人联系人与高级呼叫处理
- 支持 MiVoice Business、MX-ONE 等平台，既有基础设施继续发挥作用
- 部署形态覆盖本地、虚拟化与公有/私有云，配合数据主权要求
技术参数（8 项）
- 协作能力
- 语音、视频、即时消息、短信、Web 会议、团队消息
- 客户端
- Windows、macOS、iOS、Android 移动客户端与 Web 客户端
- 平台兼容
- MiVoice Business、MX-ONE 等 Mitel 通信平台
- Teams 集成
- 双向在线状态同步，企业通讯录与高级呼叫控制在 Teams 内可用
- 部署模式
- 本地部署、虚拟化部署、公有云或私有云
- 许可方式
- 按用户授权，可按角色配置功能等级
- 适用场景
- 多办公点协作、远程与移动办公、已部署 Teams 的企业补齐企业级语音
- 选型建议
- 适合 50～500 工位、已运行 MiVoice Business 或 MX-ONE 的中型企业，以及已用 Teams 但需要保留企业级语音的组织。若企业没有自建平台、以移动办公为主，可先看 Unify Phone 降低部署门槛。